ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

§ 1 – Geltungsbereich und Vertragspartner

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über die Websites:

CGGK LLC, Geschäftsadresse: 1968 S Coast Hwy # 391, Laguna Beach, CA 92651-3681, USA

über die Internetseiten https://www.iegeek.de, https://www.iegeek.co.uk, https://www.iegeek.it, https://www.iegeek.fr und https://www.iegeek.es

nachfolgend „Verkäufer“ oder „Gesellschaft“ genannt,

mit Verbrauchern geschlossen werden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB), nachfolgend „Kunde“ genannt.

  1. Jede Bestellung von Produkten setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden voraus. Diese haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten: Kataloge, Werbung, Hinweise, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche und vorherige abweichende Vereinbarung mit der Gesellschaft vor.
  2. Die Gesellschaft bietet Produkte für die Heimsicherheit und Überwachung der Marke ieGeek an, insbesondere: Überwachungskameras, Außenkameras, Solarkameras, Innenkameras, PTZ-Kameras 360°, Babyphones, Video-Türklingeln und zugehöriges Zubehör.
  3. Die Gesellschaft verkauft keine Produkte an Minderjährige. Wenn der Kunde unter achtzehn (18) Jahre alt ist, darf er die Website nur unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
  4. Die auf der Website abgebildeten Fotos sind nicht vertragsgemäß und können erheblich von den fotografierten Modellen abweichen. Diese Abweichungen sind auf die Einstellungen verschiedener Bildschirme und Kameras, die Beleuchtung der Produkte, den Aufnahmewinkel usw. zurückzuführen.
  5. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden gültigen Bedingungen.

§ 2 – Kontakt

  1. Der Kundenservice und der Kundendienst der Gesellschaft ist ausschließlich per E-Mail erreichbar unter contact@iegeek.de. Der Kunde muss in der E-Mail seinen Vornamen, Nachnamen, den Betreff seiner Anfrage und seine Bestellnummer angeben.
  2. Für geschäftliche Anfragen (Partnerschaften, Medien, Vertragsvorschläge) ist die Gesellschaft ausschließlich per E-Mail erreichbar unter contact@iegeek.de.

§ 3 – Begriffsbestimmungen

„Kunde“ bezeichnet jeden Verbraucher, der eine Bestellung aufgegeben hat.

„Allgemeine Geschäftsbedingungen“ oder „AGB“ bezeichnet den vorliegenden Kaufvertrag.

„Bestellung“ bezeichnet jeden Auftrag, der auf den Websites der Gesellschaft für Produkte aufgegeben wird.

„Warenkorb“ bezeichnet die Gesamtheit der ausgewählten Produkte.

„Produkte“ bezeichnet die auf der Website zum Verkauf angebotenen Waren, insbesondere Überwachungskameras, Babyphones, Video-Türklingeln und Zubehör der Marke ieGeek. Jede Produktbeschreibung enthält den Preis, die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, das technische Datenblatt des Produkts, seine Verfügbarkeit auf Lager und gegebenenfalls die Bewertungen anderer Verbraucher.

Die „Gesellschaft“ bezeichnet die CGGK LLC.

Die „Website“ bezeichnet die Internetseiten https://www.iegeek.de, https://www.iegeek.co.uk, https://www.iegeek.it, https://www.iegeek.fr und https://www.iegeek.es, die ausschließliches Eigentum der Gesellschaft sind.

„Liefergebiet“ bezeichnet alle Länder, in die die Gesellschaft die Produkte zum Verkauf anbietet und Bestellungen liefert, nämlich Deutschland, Frankreich, das Vereinigte Königreich, Italien, Spanien und andere Länder der Europäischen Union.

§ 4 – Vertragsschluss

  1. Der Kunde gibt die Bestellung über die Website auf: Der Kunde registriert und bestätigt die Bestellung auf der Website.
  2. Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, wählt der Kunde frei ein oder mehrere Produkte aus dem Katalog der Website aus, indem er auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klickt. Auf der Seite „Warenkorb“ hat der Kunde die Möglichkeit, die Details seiner Bestellung zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor er sie bestätigt.
  3. Auf der Seite „Informationen“ muss der Kunde seine Kontaktdaten eingeben. Er kann sich für eine Verfolgung seiner Bestellung per E-Mail entscheiden, indem er das entsprechende Kontrollkästchen aktiviert.
  4. Auf der Seite „Versand“ muss der Kunde seine Versandart aus den angebotenen Optionen wählen.
  5. Auf der Seite „Bestätigung“ muss der Kunde seine Bankdaten sowie die Rechnungsadresse eingeben. Der Kunde hat auch die Möglichkeit, einen Gutscheincode einzugeben, falls er einen besitzt.
  6. Eine vollständige Zusammenfassung der Bestellung erscheint. Der Kunde hat die Möglichkeit, alle Elemente der Bestellung vor der Finalisierung zu ändern. Der Kunde ist für eventuelle Fehler bei der Bestellung, den Produkten und den Kontaktdaten verantwortlich.
  7. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung abschließen“ bestätigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert und die Zahlung gemäß den von ihm gewählten Modalitäten vorgenommen hat, vorbehaltlich der Ausübung des Widerrufsrechts.

Das Datum der Bestätigung der Bestellung entspricht dem Datum des Eingangs der vollständigen Zahlung des Gesamtpreises einschließlich Mehrwertsteuer.

§ 5 – Verfügbarkeit

Die Produktangebote gelten, solange sie auf der Website sichtbar sind, im Rahmen der verfügbaren Bestände, außer bei Sonderaktionen, die als solche auf der Website gekennzeichnet sind. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit des Produkts nach Aufgabe der Bestellung wird die Gesellschaft den Kunden per E-Mail informieren. Die Bestellung wird dann automatisch storniert und die Gesellschaft erstattet dem Kunden alle bereits gezahlten Beträge spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Zahlung zurück.

§ 6 – Widerrufsrecht

  1. Gemäß § 312g BGB in Verbindung mit § 355 BGB steht dem Kunden bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht zu. Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CGGK LLC, 1968 S Coast Hwy # 391, Laguna Beach, CA 92651-3681, USA, E-Mail: contact@iegeek.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Das Muster-Widerrufsformular ist hier verfügbar: Widerrufsformular

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

  1. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an die in § 1 genannte Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Kunde darf das Produkt nicht an den Hersteller zurücksenden.

Der Kunde kann den Spediteur seiner Wahl wählen und muss sicherstellen, dass Handhabung und Transport unter den besten Bedingungen erfolgen. Die Schutzverpackung der Produkte geht zu Lasten des Kunden. Die Gesellschaft empfiehlt, die Ware per Einschreiben oder mit Sendungsverfolgung zurückzusenden.

  1. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sowie alle mit dem Transport verbundenen Risiken.
  2. Der Kunde haftet für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Es werden nur Produkte im Neuzustand akzeptiert, die in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Wertminderung des Produkts wird keine Rückgabe akzeptiert.

  1. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, es sei denn, die Entsiegelung war zur Prüfung der Funktionsfähigkeit des Produkts erforderlich.

§ 7 – Erstattung

  1. Im Falle eines wirksamen Widerrufs hat der Kunde Anspruch auf Erstattung aller geleisteten Zahlungen.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

  1. Die Gesellschaft erstattet den Betrag mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat.
  2. Die Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der gesetzlichen Fristen beendet die Verpflichtung der Parteien zur Erfüllung dieses Vertrags sowie aller Nebenverträge, ohne Kosten für den Kunden außer den Kosten für die Rücksendung der Produkte.
  3. Bei Verzögerungen bei der Erstattung sollte sich der Kunde zunächst an den Kreditkartenaussteller, dann an die Bank und zuletzt an die Gesellschaft unter folgender E-Mail-Adresse wenden: contact@iegeek.de

§ 8 – Preise

  1. Der Gesamtpreis der Bestellung umfasst den Bruttopreis der Produkte (inkl. MwSt.) und die eventuellen Lieferkosten. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer gemäß der europäischen Regelung. Alle Bestellungen sind in Euro (€) zahlbar.
  2. Die Produkte werden auf Grundlage der zum Zeitpunkt der akzeptierten Bestellung auf der Website gültigen Preise berechnet. Rabattcodes sowie Sonderangebote und Schlussverkäufe sind nicht miteinander kombinierbar.
  3. Die Preise können von der Gesellschaft jederzeit geändert werden.

§ 9 – Zahlung

  1. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, dass er über ausreichende finanzielle Mittel zur Bezahlung verfügt und die fälligen Beträge fristgerecht begleichen wird, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Die Zahlung der Rechnungen erfolgt sofort bei Bestätigung der Bestellung gemäß dem vom Kunden frei gewählten Zahlungsmittel.

  1. Die Bezahlung der Bestellung durch den Kunden kann erfolgen durch:
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard oder American Express): Alle Kreditkartennummern werden bei der Bestellung mit 256 Bit verschlüsselt. Sie werden nur auf dem Server des Zahlungsabwicklers entschlüsselt. Diese Informationen existieren auf keiner Website im Klartext und sind daher für die Gesellschaft und Dritte nicht zugänglich.
  • PayPal: Der Kunde kann seine Bestellung über sein sicheres PayPal-Konto bezahlen.
  • Sofortüberweisung / Klarna: Sichere Online-Überweisung.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung erst zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung. Die Zahlung erfolgt sofort.

  1. Schecks werden nicht akzeptiert.
  2. Die Transaktionsdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den Abschluss der Bestellung erforderlich ist. Nach Abschluss der Bestellung werden die Transaktionsdaten gelöscht.

§ 10 – Eigentumsvorbehalt und Gefahrübergang

  1. Der Kunde erwirbt das Eigentum an den bestellten Produkten mit vollständiger Zahlung des Preises. Jede Nichterfüllung der Zahlungsverpflichtung durch den Kunden, aus welchem Grund auch immer, berechtigt die Gesellschaft, die gerichtliche Auflösung dieses Kaufvertrags zu verlangen und die Rückgabe der Produkte zu fordern.
  2. Die Lieferung bedeutet die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über die Ware an den Kunden. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht auf den Kunden über, wenn dieser oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte physisch in Besitz nimmt.
  3. Wenn der Kunde die Lieferung des Produkts einem anderen als dem von der Gesellschaft vorgeschlagenen Beförderer anvertraut, geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts bei Übergabe des Produkts an den Beförderer auf den Kunden über.

§ 11 – Lieferfristen

  1. Die Lieferfrist ist der Zeitraum zwischen der Bestätigung der Bestellung und der Übertragung des physischen Besitzes des Produkts an den Kunden, ohne Installation oder Auspacken.

Die Lieferung erfolgt innerhalb der bei der Bestellung angegebenen Frist, außer bei höherer Gewalt. Wenn keine Angabe zum Lieferdatum des Produkts gemacht wird, liefert die Gesellschaft das Produkt spätestens dreißig (30) Tage nach Abschluss der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  1. Wenn die Lieferung nicht innerhalb der von der Gesellschaft angegebenen Frist erfolgt, kann der Kunde nach Mahnung der Gesellschaft den Vertrag auflösen oder den Kauf durch Einschreiben mit Rückschein oder durch ein Schreiben auf einem anderen dauerhaften Datenträger kündigen.

Der Vertrag gilt als aufgelöst bei Eingang des Einschreibens, das die Gesellschaft über diese Auflösung informiert, es sei denn, die Lieferung ist zwischenzeitlich erfolgt.

§ 12 – Lieferbedingungen

  1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Die Gesellschaft kann den Kunden kontaktieren, um die Richtigkeit der Angaben zu überprüfen.
  2. Wenn die Lieferung aufgrund eines Eingabefehlers des Kunden nicht erfolgen kann, werden die Kosten für die erneute Zustellung dem Kunden in Rechnung gestellt. In diesem Fall kann die Gesellschaft nicht für die Verlängerung der Lieferfrist verantwortlich gemacht werden.
  3. Die Lieferung erfolgt durch einen Spediteur und die Übergabe erfolgt gemäß den spezifischen Modalitäten des Spediteurs.
  4. Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald der Spediteur die Produkte physisch an den Kunden übergibt. Der vom Spediteur bei der Lieferung des Produkts übergebene Lieferschein, datiert und vom Kunden unterschrieben, dient als Nachweis für Transport und Lieferung.

Es obliegt dem Kunden, in Anwesenheit des Lieferanten den Zustand des gelieferten Produkts zu überprüfen und bei Beschädigung oder Fehlmengen Vorbehalte auf dem Lieferschein anzubringen, das Produkt gegebenenfalls abzulehnen und die Gesellschaft zu benachrichtigen.

§ 13 – Gewährleistung und gesetzliche Garantien

  1. Die Gesellschaft haftet gegenüber dem Kunden für die ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen aus den im Fernabsatz geschlossenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unabhängig davon, ob diese Verpflichtungen von der Gesellschaft selbst oder von anderen Dienstleistern, insbesondere Spediteuren, erfüllt werden, unbeschadet ihres Rückgriffsrechts gegen diese.
  2. Die Gesellschaft kann sich jedoch von ihrer Haftung ganz oder teilweise befreien, wenn sie nachweist, dass die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Kunden, dem unvorhersehbaren und unüberwindbaren Verhalten eines Dritten oder einem Fall höherer Gewalt zuzuschreiben ist.

a) Gesetzliche Mängelhaftung (§§ 434 ff. BGB)

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei Mängeln der Ware stehen dem Kunden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

Diese Garantie deckt keine Schäden, Brüche oder Funktionsstörungen ab, die aus der Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisungen resultieren, insbesondere die Exposition gegenüber extremen Wetterbedingungen, die nicht in den Produktspezifikationen vorgesehen sind, oder eine nicht den Herstelleranweisungen entsprechende Verwendung.

Mängel und Verschlechterungen der gelieferten Produkte infolge anormaler Lagerungs- und/oder Konservierungsbedingungen beim Kunden, insbesondere bei Unfällen jeglicher Art, begründen keinen Garantieanspruch gegenüber der Gesellschaft.

Bei der Geltendmachung der gesetzlichen Mängelhaftung:

  • beträgt die Verjährungsfrist zwei (2) Jahre ab Lieferung der Ware;
  • kann der Kunde zwischen Nachbesserung oder Ersatzlieferung wählen;
  • bei Verbrauchern wird vermutet, dass ein innerhalb von einem Jahr ab Gefahrübergang aufgetretener Sachmangel bereits bei Gefahrübergang vorlag, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar.

b) Garantie bei arglistig verschwiegenen Mängeln

Die Gesellschaft haftet für arglistig verschwiegene Mängel gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Wenn der Artikel bei Erhalt des Produkts defekt oder beschädigt ist, hat der Kunde die Wahl zwischen dem kostenlosen Ersatz des Produkts oder der vollständigen Erstattung des Kaufpreises.

Um eine vollständige Erstattung oder den Ersatz des defekten oder beschädigten Produkts zu erhalten, muss der Kunde seine Anfrage an die Adresse contact@iegeek.de senden, mit dem ausgefüllten Formular im Anhang sowie einem oder mehreren Fotos des defekten Produkts als Nachweis.

Dieses Formular ist unter diesem Link verfügbar: Rückerstattungsantrag

Je nach Adresse des Kunden kann die für den Erhalt des ausgetauschten Produkts erforderliche Zeit variieren.

Reduzierte oder in Aktion befindliche Produkte werden zum Preis erstattet, den der Käufer bei seiner Bestellung auf der Website bezahlt hat. Beträge, die beim Kauf durch einen Gutscheincode und/oder eine Preisreduzierung infolge einer Aktion abgezogen wurden, werden nicht erstattet.

§ 14 – Höhere Gewalt

  1. Gemäß § 275 BGB gelten als höhere Gewalt Ereignisse, die unabhängig vom Willen der Parteien eintreten, die vernünftigerweise nicht vorhersehbar waren und die nicht vermieden oder überwunden werden konnten, sofern ihr Eintreten die Erfüllung der Verpflichtungen völlig unmöglich macht.
  2. Das Eintreten eines Falls höherer Gewalt setzt die Ausführung der Bestellung von Rechts wegen aus.
  3. Nach Ablauf einer Frist von neunzig (90) Kalendertagen, wenn die Parteien das Fortbestehen des Falls höherer Gewalt feststellen, kann die Bestellung von einer der Parteien storniert und der Kaufvertrag aufgelöst werden. Zu diesem Zweck muss die handelnde Partei der anderen Partei ein Einschreiben mit Rückschein zusenden, das den Kaufvertrag kündigt.

Das Datum des Inkrafttretens der Auflösung ist das Datum der Erstpräsentation des Schreibens. In diesem Fall kann keine der Parteien Schadensersatz verlangen, sofern keine gegenteilige Vereinbarung der beiden Parteien vorliegt.

§ 15 – Urheberrecht und geistiges Eigentum

  1. Alle Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder, ob visuell oder akustisch, die auf der Website wiedergegeben werden, sind durch das Urheberrecht, das Markenrecht, das Recht am eigenen Bild und das Patentrecht geschützt. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website ganz oder teilweise zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Weise zu verwenden. Jeder einfache oder Hypertext-Link ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Gesellschaft streng verboten. In jedem Fall muss jeder Link, auch stillschweigend genehmigt, auf einfache Anfrage der Gesellschaft entfernt werden.
  2. Nur die Nutzung der Website für den privaten Gebrauch ist erlaubt, vorbehaltlich abweichender oder restriktiverer Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes.
  3. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion des Katalogs der Gesellschaft ist streng verboten. Jede andere Nutzung stellt eine Urheberrechtsverletzung dar und wird nach dem Urheberrecht geahndet, sofern keine vorherige Genehmigung vorliegt.
  4. „ieGeek“ und die zugehörigen Produktbezeichnungen sind eingetragene Marken von ieGeek Technology Co., Ltd. (Shenzhen, China). Die Gesellschaft verwendet diese Marken im Rahmen ihrer Vertriebstätigkeit und Werbung für ieGeek-Produkte.

§ 16 – Datenschutz

  1. Die Gesellschaft erhebt die Daten des Kunden:
    • a) zum Zwecke der Bearbeitung und Verfolgung der Bestellung des Kunden auf ihrer Website;
    • b) um den Kunden über verschiedene Ereignisse im Zusammenhang mit der Gesellschaft zu kontaktieren, einschließlich Produktaktualisierungen und Kundenbeziehungsmanagement;
    • c) um Informationen zu sammeln, die die Verbesserung der Website und der Produkte ermöglichen (insbesondere durch Cookies).

Die erhobenen Daten werden von den Vertragspartnern der Website verarbeitet, die für die Verpackung und den Versand der bestellten Produkte verantwortlich sind, sowie vom Hosting-Provider.

  1. Die erhobenen Daten werden von der Gesellschaft nur für die Dauer aufbewahrt, die den oben genannten Erhebungszwecken entspricht und in keinem Fall fünf (5) Jahre überschreitet.
  2. Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – Verordnung EU 2016/679) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) hat der Kunde ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch aus berechtigten Gründen bezüglich seiner Daten.
  3. Der Kunde kann seine Rechte per E-Mail ausüben an contact@iegeek.de
  4. Der Kunde hat außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen. In Deutschland ist dies in der Regel der Landesbeauftragte für Datenschutz des jeweiligen Bundeslandes.

§ 17 – Kundenbewertungen und Kommentare

  1. Wenn der Kunde Ideen, Vorschläge, Produktbewertungen oder andere Elemente übermittelt, sei es online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammenfassend „Kommentare“), ob auf Anfrage der Gesellschaft oder nicht, räumt der Kunde der Gesellschaft das Recht ein, jederzeit und ohne Einschränkung alle vom Kunden übermittelten Kommentare zu bearbeiten, zu kopieren, zu veröffentlichen, zu verbreiten, zu übersetzen und in jeglichen Medien zu verwenden.
  2. Die Gesellschaft ist nicht verpflichtet, (1) die Vertraulichkeit der Kommentare zu wahren; (2) eine Vergütung für Kommentare zu zahlen; (3) auf Kommentare zu antworten.
  3. Die Gesellschaft kann Inhalte, die sie nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, pornografisch, obszön oder strafrechtlich relevant erachtet oder die geistige Eigentumsrechte oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen, überwachen, ändern oder löschen.
  4. Der Kunde verpflichtet sich, Kommentare zu verfassen, die keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Vertraulichkeit, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder eigentumsrechtliche Rechte. Der Kunde verpflichtet sich, keine rechtswidrigen, diffamierenden, beleidigenden oder obszönen Inhalte zu veröffentlichen und keine Computerviren oder andere Schadsoftware einzufügen, die die Funktion der Website oder anderer verbundener Websites beeinträchtigen könnten. Der Kunde verpflichtet sich, keine falsche E-Mail-Adresse zu verwenden, sich als jemand anderes auszugeben oder zu versuchen, die Gesellschaft und/oder Dritte über die Herkunft seiner Kommentare in die Irre zu führen.
  5. Der Kunde ist vollständig verantwortlich für seine veröffentlichten Kommentare und deren Richtigkeit. Die Gesellschaft übernimmt keine Verantwortung und lehnt jede Haftung für vom Kunden oder Dritten veröffentlichte Kommentare ab.

§ 18 – Anwendbares Recht und Streitbeilegung

  1. Für die Website iegeek.de gilt deutsches Recht. Für die anderen Websites gilt das Recht des jeweiligen Landes: französisches Recht für iegeek.fr, englisches Recht für iegeek.co.uk, italienisches Recht für iegeek.it und spanisches Recht für iegeek.es.

Die Website behält sich das Recht vor, strafrechtliche Schritte gegen jeden Versuch eines betrügerischen Kaufs oder eines Kaufs mit einer gesperrten, gestohlenen oder gefälschten Kreditkarte einzuleiten. In diesem Fall wird kein gütlicher Einigungsversuch akzeptiert.

Die Tatsache, dass eine Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig oder undurchsetzbar wird, berührt nicht die Gültigkeit der anderen Bestimmungen und entbindet den Kunden nicht von der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen.

  1. Nationale oder grenzüberschreitende Streitigkeiten über die Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung oder Nichterfüllung, Unterbrechung oder Beendigung dieses Vertrags können auf Antrag des Kunden einem Schlichtungsverfahren unterworfen werden.

Für Verbraucher in der Europäischen Union: Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 können Sie die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) nutzen, die unter folgender Adresse erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

  1. Die Website der Europäischen Kommission beschreibt das verwendete Schlichtungsverfahren und ermöglicht es den Kunden, online einen Schlichtungsantrag mit den entsprechenden Belegen einzureichen.
  2. Die Streitigkeit kann insbesondere nicht vom Schlichter geprüft werden, wenn:
    • der Kunde nicht nachweist, dass er zuvor versucht hat, seine Streitigkeit direkt mit der Gesellschaft durch eine schriftliche Beschwerde zu lösen;
    • der Antrag offensichtlich unbegründet oder missbräuchlich ist;
    • die Streitigkeit bereits von einem anderen Schlichter oder einem Gericht geprüft wurde oder wird;
    • der Verbraucher seinen Antrag beim Schlichter mehr als ein Jahr nach seiner schriftlichen Beschwerde bei der Gesellschaft eingereicht hat;
    • die Streitigkeit nicht in seinen Zuständigkeitsbereich fällt.
  3. Die Schlichtung ist für den Kunden kostenlos. Wenn der Kunde in irgendeiner Phase der Schlichtung einen Anwalt, einen Dritten seiner Wahl oder einen Experten zu seiner Verteidigung hinzuzieht, trägt er die Kosten allein.
  4. Der Schlichter darf keine Anweisungen von den Parteien erhalten und nicht nach dem Ergebnis vergütet werden.
  5. Die Teilnahme an der Schlichtung schließt die Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nicht aus. Die Parteien sind weiterhin frei, ihre Streitigkeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen einem Gericht vorzulegen.

§ 19 – Besondere Hinweise zu Überwachungsprodukten

  1. Gesetzeskonforme Verwendung: Der Kunde verpflichtet sich, die Überwachungsprodukte (Kameras, Babyphones, Video-Türklingeln) gemäß den in seinem Wohnsitzland geltenden Gesetzen zu verwenden, insbesondere in Bezug auf den Schutz der Privatsphäre und das Recht am eigenen Bild.
  2. Rechtliche Anforderungen in Deutschland: Die Installation von Videoüberwachungskameras unterliegt in Deutschland strengen rechtlichen Anforderungen gemäß DSGVO und BDSG. Insbesondere dürfen öffentliche Bereiche und Nachbargrundstücke nicht erfasst werden. Der Kunde ist allein für die Einhaltung dieser Vorschriften verantwortlich.
  3. Datenspeicherung: ieGeek-Produkte können lokale Speicheroptionen (SD-Karte) und/oder Cloud-Speicher anbieten. Der Kunde wird darüber informiert, dass die Nutzung von Cloud-Diensten die Übertragung von Daten auf Server außerhalb der Europäischen Union beinhalten kann. Der Kunde sollte die Datenschutzrichtlinie der ieGeek Cam App für weitere Informationen konsultieren.
  4. Kompatibilität und Konnektivität: Der ordnungsgemäße Betrieb von ieGeek-Produkten erfordert eine stabile WLAN-Verbindung (2,4 GHz für die meisten Modelle). Die Gesellschaft kann nicht für Funktionsstörungen verantwortlich gemacht werden, die auf die Netzwerkumgebung des Kunden zurückzuführen sind.

Letzte Aktualisierung: 23. Januar 2026